Política de privacidade
1. Quem trata os dados
A controladora é a Organização de Parcerias para o Progresso, associação civil sem fins lucrativos, CNPJ 07.433.016/0001-37, com sede na Avenida T-04, nº 619, Quadra 141, Lotes 04/05, Sala 1111, Setor Bueno, Goiânia/GO, CEP 74230-035, mantenedora do Programa Bem-Estar da Comunidade (Pro Bem Estar). Contato do encarregado: pela página Fale conosco.
2. Quais dados coletamos
- Cadastro: nome, CPF, data de nascimento, sexo, e-mail, celular e endereço completo.
- Dependentes: nome, CPF, data de nascimento e parentesco declarado, informados pelo titular.
- Pagamento: dados da cobrança (Pix, boleto ou cartão). O número completo do cartão nunca passa pelos nossos servidores: ele é cifrado no seu navegador e tratado pelo meio de pagamento.
- Uso do escritório virtual: registros de acesso, endereço IP, navegador, aceites de termos e operações realizadas.
- Rede de indicação: quem indicou você e quem entrou pelo seu link.
- Neste site: o login de quem indicou você, guardado num cookie por 30 dias para levá-lo ao cadastro.
3. Para que usamos
- Ativar e manter a sua adesão e a dos seus dependentes junto aos parceiros (execução do contrato).
- Cobrar as contribuições associativas e emitir recibos (execução do contrato e obrigação legal).
- Calcular, liberar e pagar comissões do programa de indicação, inclusive para fins fiscais (execução do contrato e obrigação legal).
- Enviar avisos de vencimento, confirmações de pagamento e comunicações sobre a sua conta (execução do contrato).
- Prevenir fraudes e garantir a segurança das contas (legítimo interesse).
4. Com quem compartilhamos
- Parceiro de telemedicina: dados de identificação do titular e dos dependentes, para liberar o acesso à plataforma.
- Administradora da rede de farmácias: dados de identificação dos associados ativos (como nome, CPF, nascimento, sexo, telefone e endereço), para aplicar o desconto no caixa. A lista é atualizada periodicamente e quem fica inativo sai dela.
- Meio de pagamento: dados necessários à cobrança e ao estorno.
- Provedores de tecnologia: hospedagem, e-mail transacional e a plataforma do escritório virtual, que tratam os dados em nome da Organização.
- Autoridades: quando exigido por lei ou ordem judicial.
Não vendemos dados pessoais nem os usamos para publicidade de terceiros.
5. Por quanto tempo guardamos
Enquanto a adesão estiver ativa e, depois, pelo prazo necessário ao cumprimento de obrigações legais e fiscais (em regra, cinco anos) e à defesa de direitos. Dados de dependentes são excluídos quando o titular os remove ou quando a adesão termina, respeitados os mesmos prazos.
6. Seus direitos
Você pode pedir confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, informação sobre compartilhamentos, revogação de consentimento e eliminação dos dados, nos limites da lei. Boa parte disso você faz sozinho em Meus Dados, no escritório virtual; o resto, pelo contato do encarregado. Respondemos em até 15 dias.
7. Segurança
Usamos conexão criptografada (HTTPS), senhas armazenadas com hash, senha de transação para operações financeiras, controle de acesso por perfil e registro das operações. Nenhum sistema é infalível; em caso de incidente com risco relevante, avisaremos você e a autoridade competente.
8. Cookies
Este site usa apenas cookies essenciais: o cookie de indicação descrito acima. O escritório virtual usa um cookie de sessão para manter você conectado.
9. Alterações
Esta política pode ser atualizada. A versão vigente fica sempre nesta página, com a data no topo.